Analityk systemowy

Analityk systemowy (K/M)

Do naszego Zespołu IT poszukujemy Analityka Systemowego, który będzie łączył potrzeby biznesu z rozwiązaniami IT w obszarze systemów cyfrowych i CRM. Szukamy osoby, która potrafi analizować procesy, przekładać je na wymagania systemowe i aktywnie wspierać rozwój narzędzi wspierających sprzedaż i obsługę klienta.

  • FORMA ZATRUDNIENIA

    Umowa o pracę

    Pełny etat

  • MIEJSCE PRACY

    Nowy Sącz

    Węgierska 144A

  • TRYB PRACY

    Hybrydowy

Twój zakres obowiązków

  • analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na rozwiązania systemowe
  • wsparcie i rozwój systemów kanałów cyfrowych (WWW, B2C, B2B, CRM)
  • rozwój, utrzymanie i optymalizacja procesów w systemie CRM
  • współpraca z biznesem w zakresie identyfikacji potrzeb i usprawnień
  • przygotowywanie specyfikacji funkcjonalnych i dokumentacji dla zespołów IT oraz dostawców
  • udział w projektowaniu i wdrażaniu nowych funkcjonalności
  • testowanie zmian, koordynacja UAT i wsparcie odbiorów biznesowych
  • monitorowanie działania systemów i inicjowanie działań naprawczych oraz rozwojowych
  • współpraca z zespołami IT, marketingu, sprzedaży i partnerami zewnętrznymi
  • udział w projektach wdrożeniowych, integracyjnych i rozwojowych
  • prowadzenie dokumentacji systemowej i projektowej

Nasze wymagania

  • min. 2 lata doświadczenia jako analityk systemowy / biznesowo-systemowy lub na podobnym stanowisku
  • doświadczenie w analizie wymagań i tworzeniu specyfikacji funkcjonalnych
  • znajomość systemów CRM lub systemów wspierających sprzedaż, marketing lub obsługę klienta
  • rozumienie procesów digital (WWW, e-commerce, B2C/B2B)
  • umiejętność współpracy z biznesem, IT i dostawcami zewnętrznymi
  • myślenie analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów
  • dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność
  • umiejętność tworzenia czytelnej dokumentacji i komunikacji zmian
  • nastawienie na jakość i stabilność systemów
  • znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją techniczną

Mile widziane

  • doświadczenie w prowadzeniu lub koordynacji projektów IT
  • znajomość Agile / Scrum / Kanban
  • doświadczenie w projektach CRM, e-commerce, CMS, PIM lub ERP
  • znajomość integracji systemów, API i automatyzacji procesów
  • podstawowa znajomość SQL (analiza i weryfikacja danych)
  • umiejętność modelowania procesów i tworzenia diagramów
  • doświadczenie we współpracy z dostawcami IT / software house’ami
  • znajomość procesów w firmie produkcyjno-handlowej

Dołącz do naszego zespołu

Rozwijaj swoją karierę w inspirującym miejscu!

Benefity jakie oferujemy pracownikom

Stabilne zatrudnienie
w ramach umowy
o pracę

Więcej

Elastyczne godziny pracy

Więcej

Szkolenia i rozwój osobisty

Więcej

Kursy językowe

Więcej

Dofinansowanie do kart sportowych

Więcej

Ubezpieczenie grupowe

Więcej

Dofinansowanie do opieki medycznej

Więcej

Parking dla pracowników

Więcej

Bonusy w okresie świątecznym

Więcej

Bilety na wydarzenia kulturalne oraz sportowe

Więcej

Jak wygląda proces rekrutacji

KROK 1.

Aplikacja na wybrane stanowisko

Twoje zgłoszenie trafia do naszego zespołu rekrutacji, który dokładnie sprawdza dopasowanie do roli. Jeśli Twój profil przyciągnie naszą uwagę, szybko zaprosimy Cię do kolejnego etapu.

KROK 2.

Rozmowa telefoniczna

Dzwonimy, aby lepiej Cię poznać i opowiedzieć o najważniejszych elementach stanowiska. To także moment, w którym wspólnie ustalamy termin rozmowy kwalifikacyjnej.

KROK 3.

Rozmowa kwalifikacyjna

Podczas spotkania online lub stacjonarnego rozmawiamy o Twoich doświadczeniach, talentach i tym, jak możemy wspólnie rozwijać przyszłość. Po rozmowie zapraszamy do krótkiej, anonimowej ankiety — Twój głos realnie wpływa na jakość naszego procesu.

KROK 4.

Decyzja

W ustalonym terminie przekazujemy informację zwrotną niezależnie od decyzji, bo szanujemy Twój czas i zaangażowanie. Gdy widzimy potencjał do wspólnego działania, przedstawiamy ofertę oraz zapraszamy Cię dołączenia do naszego zespołu.

Nie masz pewności, czy ta oferta pracy jest dla Ciebie?

Wyślij do nas aplikację spontaniczną. Gdy pojawi się stanowisko pasujące do Twoich kompetencji i doświadczenia, skontaktujemy się z Tobą.

Aplikuj

Najczęściej zadawane pytania

Zanim złożysz aplikację, poznaj odpowiedzi na najważniejsze kwestie dotyczące procesu rekrutacji.

Zebraliśmy pytania, które najczęściej pojawiają się na etapie kontaktu z kandydatami. Kliknij, aby zobaczyć odpowiedzi.

Jak wygląda proces rekrutacji w FAKRO?

Proces rekrutacji w FAKRO obejmuje przesłanie aplikacji, analizę dokumentów przez zespół HR, rozmowę telefoniczną i spotkanie rekrutacyjne – online lub stacjonarne. Każdy kandydat otrzymuje informację zwrotną, a szczegóły procesu znajdziesz na stronie „Proces rekrutacji”.

Jakie kompetencje i doświadczenie są potrzebne, żeby pracować w FAKRO?

Szukamy osób zaangażowanych, otwartych na rozwój i współpracę. W zależności od stanowiska liczą się konkretne kwalifikacje zawodowe, kompetencje miękkie oraz gotowość do działania w dynamicznym środowisku.

Czy mogę pracować zdalnie lub w trybie hybrydowym w FAKRO?

Tak, na wybranych stanowiskach – głównie w działach administracyjnych, IT czy marketingu – możliwa jest praca zdalna lub hybrydowa. Szczegóły omawiamy indywidualnie podczas rozmowy rekrutacyjnej.

Jakie możliwości rozwoju oferuje FAKRO swoim pracownikom?

Oferujemy bogaty pakiet szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, kursy językowe, dofinansowanie studiów oraz programy rozwoju talentów. Średni staż pracy w FAKRO to aż 13 lat – rozwój i stabilność to nasza codzienność.

Nie widzę oferty dla siebie – czy mogę przesłać CV spontanicznie?

Oczywiście! Jeśli aktualnie nie widzisz pasującej oferty, wypełnij formularz aplikacji spontanicznej – Twoje CV trafi do naszej bazy i wrócimy do niego, gdy pojawi się odpowiednie stanowisko.

Zapraszamy na Open Hour – czas specjalnie dla Ciebie!

Każda środa, godz. 10:00 – 11:00. W tym czasie jesteśmy dostępne, by porozmawiać, rozwiać wątpliwości i pomóc Ci w decyzji.